307医院

天使之爱 奉献之美

编辑:中国人民解放军第307医院编辑 来源:中国人民解放军第307医院

  天使之爱  奉献之美
  
  ——记北京307医院医院泌尿外科护理“专”家
  
  人生的每一个夕阳西下,天使的爱,是地平线娇艳如火的云霞。
  
  “面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。这就是我们,岗位上平凡的护士,但我们要用情的丝线,缝合病人身心创伤!”句句朴实无华的文字,声声清脆悦耳的表达,这正是泌尿科护士生动地将南丁格尔献身护理事业的精神转化成另一种奉献和爱的誓言。
  
  很多病人都说护士笑起来很美、很甜,然而有谁知道在天使笑容的背后,隐藏了多少辛酸委屈,吞下了多少苦涩和眼泪。
  
  导诊护士:有些科室每天要跑几十次  仍然面带微笑
  
  目击:周日下午3时左右,军区总医院门诊大楼里人来人往,穿着白色护士服,胸披写着“导医导诊,为你服务”绶带的导诊护士涂琳站在门诊大厅的导诊台,迎接着前面走来的每一位患者。
  
  “大叔,做泌尿系B超检查,在二楼,我来给你带路?”涂琳一边热情地介绍,一边用标准的手势指明方向并给患者进行导诊。涂琳是患者走进军区医院门诊大厅遇到的第一位工作人员,她为每位泌尿科患者提供挂号、办理出入院手续,全程导诊、陪检等一系列免费服务。涂琳甜美的微笑,亲切的声音让每一位前来看病的患者焦虑的心情得到一些安慰。从入门的欢迎声到离开的送别声……无一不体现着“呵护”。
  
  感言:我们在这里一站就是一整天,每天不停的跑上跑下,可能光化验室一天要去个几十次,虽然门诊一楼就有楼层分布图,但我们要把医院所有建筑的楼层分布图都装在脑子里,只要患者进了我们科,我们就要全程进行导诊。因为患者来看病,本来就十分着急,当我们陪在身边时,患者的安全感及对疾病的恐惧感会减少一部分。同时我们也必须掌握常见的急救知识,如果患者在检查发生突然晕倒等紧急情况时,我们也要及时进行抢救。护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。但是只要能用自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的千家万户的幸福和健康拥有者的安详我就很满足了。
  
  小评:导诊是医院的服务窗口,服务态度的优劣,质量的高低,不仅影响患者的心理,同时对医院的声誉也会产生重大的影响。通过北京307医院总医院泌尿外科推出“看病有人引,手续有人办,检查有人陪,住院有人送”的人性化管理,全程导诊模式,赢得了患者的广泛好评,为医院树立了良好的形象。
  
  输液护士:每天输液百人  “胡一针”辛苦着、劳累着、快乐着
  
  目击:周六、周日是输液室护士胡浪最忙的一天。输液室的候诊椅上都坐满了患者,另有一些病人则守在诊室外,等待输液。此时胡浪正在给一位70岁的前列腺增生术后的老人输液。老人很瘦两手象干柴,血管完全失去了弹性,看不见摸不到。他一边和老人聊天,让患者不要紧张,一边绷紧皮肤,找到血管后慢慢进针,见到回血,立即松开压脉带,固定好针头后,缓慢的打开输液器。一系列的动作完成的连贯、利落。老人不禁夸到:“技术真好,别的医院护士,给我打针,至少都要两针才能进。你一次就能找到,真不赖,而且还不疼,谢谢你了!”胡浪听到后,腼腆一笑,给大爷端上一杯热水后,又开始了给另外一个病人输液。
  
  胡浪自己经过反复摸索和训练,掌握了一套“无痛注射法”,其亲切的态度熟练的手法,给病人减少了疾病带来的痛苦。一些老病号都称她为“胡一针”。
  
  感言:关爱,不是轰轰烈烈,不是侃侃而谈,而是点滴真心的付出。当人们节假日与家人团聚享受天伦之乐时,经常是我们最为忙碌和紧张的时刻。我从毕业几乎每天都与扎针打交道,刚从事这个工作时,由于技术不过硬,给患者很多换带来的痛苦,所以我下定决心一定要把针法练习好。俗话说“三分治疗七分护理”,护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。我国首位南丁格尔奖得主王琇瑛曾说“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”我们决不让病人陷入无助的境地。
  
  虽然这是个平凡的工作。但是作为一名护士,我想用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,尽自己最大的努力减轻患者疾病带来的痛苦。只有以心换心,用温暖去感动患者,用技术去体贴患者,患者才能积极配合治疗,早日康复。
  
  小评:北京307医院泌尿外科一直坚持“人性化服务”的宗旨。护理人员在临床第一线,把体贴入微的关怀、细心的呵护以及过硬的职业技能融入到了日常的工作当中,而这,正是做好人性化服务的重要一步。
  
  北京307医院这样的护士多的数不清,她们对自己平凡的岗位尽职尽责,全心全意为患者服务,成为了一群护理“专”家。记得有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。是的,她们的双臂撑起的就是病人希望的蓝天,她们的双手,托起的就是病患明天的太阳。她们是生命的捍卫者,她们是健康的守护神。她们没有理由抱怨病人的不满,她们没有理由拒绝病人曾经的绽放过的笑脸。因为她们的名字叫护士,她们的名字叫天使……
  

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